This rating is based on customer reviews, inventory size, pricing, and service quality
In West New York, NJ, Prieto's Auto Parts scores 88/100 with a largely positive trend. Shoppers highlight a wide selection—often stocking what big chains lack—quick special orders, fair-to-low pricing, and friendly staff who explain options; returns have been honored. The main drawback is customer service inconsistency: a few report rude, rushed interactions and longer waits when the shop is packed, and an occasional higher price. Parts are generally easy to find. Reviews don’t clarify yard organization. Best for availability and value; plan for peaks.
Malisimo customer service y los precios horriblemente elevados
Pensé que a mi me avían tratado mal por ser mujer
La persona que me atendió me trató como si yo no sabía lo que estaba buscando
Yo amablemente y tranquila le volví a explicar y le dije creo que no me estás entendiendo el continuo diciéndome que yo estaba equivocada
Yo se perfectamente lo que estaba buscando el trabajo lo estoy haciendo yo misma
Salí del lugar y justifique el comportamiento de este trabajador diciendo aaaah Talvez porque soy mujer y wow sorpresa me voy a ver los comentarios encontré uno de hace 6 años otro de hace 3 años diciendo lo mismo que me pasó a mí.
Muy amables, exelente atencion al cliente, se preocupan por el bienestar del comprador al tomarse el tiempo de explicar que es lo mejor para tu vehiculo.
Lo recomiendo.
Quiero pensar que tiene variedad de repuestos y me imagino también que han de tener buenos precios de eso no puedo hablar mucho. De lo que si queiro escribir es sobre el servicio al cliente y fue PESIMO la persona que me atendió lo hizo con un tono muy grosero y grotesco a la vez extremadamente apresurado y sin paciencia y para variar creo que era el dueño el que se me acercó y me dijo que estaban a full y que no tenían tiempo de ponerse a buscar repuestos en su sistema en ese momento. Creo que tienen muchos clientes y talvez una opinión más o menos no les importe pero si puede dejar en claro que si en otra parte de cobran 5 o 10 dólares más por algún repuesto que necesites con mucho gusto pagaría. Ya que en este lugar tratan a el cliente como basura. Y de mi parte no volvería jamás aquí!
En un negicio lo mas importante es la antencion al publico, y no tanto si te duermes de cobran demás y las garantia de moran un siglo, y el enojo del dueno frank igual el de pablo el cunado el dueno de union auto parts 16 Kennedy blv north bergen nj, el cliente siempre tiene la razón , el que paga tipico cuando cresen se crecen y se olvidan como comesaron. Fin.
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